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退換貨問題

退換規則

 

瑕疵的定義(下列情況不能退換貨)

 

 

1 不影響整體穿著的瑕疵,如裡襯~邊角等不明顯處的小瑕疵/或是同一手商品有色差(這種情況比較少~但若是廠商發貨時是這樣分配的將依廠商到貨為準配貨)~一手有缺碼以別的尺碼代替(我們都是依廠商到貨時發貨

若遇到缺碼~會員請體諒並非我們故意這樣出貨我們也是依到貨實品為準出貨~

2輕微鉤針或脫線,褪色或極小汙點,有線頭,褶皺,裁剪畫粉痕跡,鈕扣不牢,釦子壓印~扣嘴未剪開淡色衣服上的暇斑、汙點;不影響穿著的色差~小破洞~小黑點~內裡有黑點~可以自行修補/處理

3電腦顯示造成的色差(不同顯示屏,色彩會有所不同) 、不喜歡、和我想像的不一樣、大小穿著不合適、面料不符合想像、手感不好、針腳粗、穿著不舒服、版子太大或太小、已下水、尺碼缺碼、尺碼變動

4沒有獨立包裝、沒有吊牌、剪標、無標、換標、錯標~賣不出去~來貨時面料不對跟原來廠商提供的圖片不一樣~網站上廠商所提供的預購款圖片跟實品的色差太大(若無法接受來貨時會有色差請勿下單~(請等待現貨)下單後本網一律依廠商到貨為準~不接受因為商品因色差來要求退貨~或是要求本網要以暇疵品處理~若執意退貨一律依商品批發價25%本網收回例如原批發價1000元只退1000*25%=250元

5小黑點或是黃點未超過2公分、小破洞未超過2公分

暇疵商品一律退原批發價8折差價~暇疵商品不接受退貨或是換貨~會員能自行處理請麻煩自己處理看看~或是以花車方式拍賣

若是因釦子壞了或是配件不齊如(衣服上的水鑽掉了等等)一律只退原批發價7折差價商品不接受退貨或是換貨

批發利潤已經很低了~若商品有問題我們只能以補差額的方式處理~請勿再要求換貨或是退貨~

 

(下列情況可退貨)

 

1.大面積破損(無法修補)

2.有大汙點(約台幣五元硬幣大小)~無法處理

若單樣商品有大暇疵需退回整手商品~不接受單件退回需保持商品完整~

瑕疵品處理說明

1小瑕疵一律退原批發價8折的差價例如原批發價1件200元可退中間差額40元(商品不需再退回了,來回的運費都是你和我的成本,請會員以特價或花車方式賣出~暇疵商品只退差價不再接受退貨嚕~

2重大瑕疵一律退批發價全額(本公司將會派快遞到府收回商品~運費由本公司支付~將以登記暇疵餘款方式處理(詳細內容請看說明4)

3瑕疵請先拍瑕疵圖傳到mail請勿直接寄回(若只是口頭上描述商品的暇疵不拍圖回傳一律不受理~受理時間為收到商品3天內

4瑕疵品餘款或是僅可更換現貨區商品、可抵下次貨款、不可以退款~並請於提出暇疵品後一個月內將餘款使用完畢~超過一個月餘款未使用~將視同放棄~餘款歸零(若是執意要求退款~將加收宅配回收運費80元)另外暇疵餘款更換商品~我們只負責回收的運費~再次寄出的運費將由會員自行吸收(80元)~

 

 

 

出現下列任何一種情況將不能享受我們退換貨承諾

 

 

 

1產品並非由︵★庭庭童裝批發小舖★︵提供

2客戶在退換貨之前未與客服取得聯系(自行寄回商品者) 視同拋棄,不對此負責

3收到商品若有問題請於三天內提出(以會員於貨運簽收單上的日期為準)例如1/1號收到商品請於1/3前提出

4沒有按客服要求將貨物退回(退貨運輸方式、退貨時間)

5由於客戶自身原因(譬如客戶自身喜好;訂購前未看清內容簡介、尺碼描述,重復訂單等)

6未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動

7產品曾被非正常使用(包括拆標、洗滌、使用等),或是已銷售過後賣不好賣不出去~下水過後商品~請勿在要求本行已暇疵品處理~或是要求退貨

8不可抗力導致的損壞,包括:不可預測的天氣、運送、交通等造成的商品送達時間延長;郵政服務的拖延;商品短缺,和客人協商後處理的。

9︵★庭庭童裝批發小舖★︵特價打折貨品

10退回產品外包裝不完整(包括原包裝帶),及退回商品內容物不完整(包括配件~贈品等)請勿在商品的外包裝袋及衣服上寫字或是做記號或是貼貼紙

11到貨商品一律由工廠配發尺碼發貨,(廠商配貨來若有重覆碼或是缺碼一律依實際到貨為準發貨~

 

 

溫馨提示

 

 

貨品出現瑕疵現象,請相信我們的誠信。請原諒我們的疏忽,絕非刻意魚目混珠。若能處理的請盡量幫我們處理,畢竟運費也不便宜也是成本,盡量達到降低雙方損失。同時請和客服說明,以便我們記錄,更精益求精,進一步完善;外貿商品難免來貨時會有小黑點及色差等小問題~若是收到的商品都是以放大鏡來看~一點點的小問題就要求暇疵商品退差價~那就要麻煩您多比較~若是無法接受的請勿在本批發網下單~

主觀意識認為質量不好,線頭,脫線,面料不對,等不再退貨範圍內請大家注意,(特別挑剔或是要求品質標準特高的會員請不要下單訂貨,請勿再因一點點的小暇疵要求退貨(提出前請會員朋友先看一下是否有符合暇疵退換原則~網絡批發就是彼此信任和理解。

批發商和零售商之間是相互依存的關係,需要相互信任、相互理解做好每一筆生意,這樣大家才會生意興隆,批發的利潤已經很低了~不接受議價!

商品任何問題請在收到商品三天內提出,超過三天一律不受理(不論是任何理由),更不得提出無理的要求,例如要求退貨等等,希望會員們有任何問題請理性的處理問題若態度不佳或是提出誇張的要求,本批發網有權不予理會,於本批發網下單商品請看清楚規則,下單代表同意本批發網所訂下的規則,謝謝^^

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